CRM Programları
Her müşteri temasını, her fırsatı ve her satışı tek bir hafızada toplayan CRM çözümleri. Müşterilerinizi tanıyın, ilişkiyi büyümeye çevirin.
Neden CRM Programları?
Bir müşterinin geçmişi farklı kişilerin aklında, dağınık notlarda ve tablolarda kaldığında; her yeni temas sıfırdan başlar ve fırsatlar sessizce kaybolur. CRM tam da bunu çözer: tüm görüşmeleri, teklifleri ve talepleri tek bir kurumsal hafızada toplar, ekibinizin her an tam resmi görmesini sağlar.
Biz CRM’i hazır bir kutu ürün olarak değil, sizin satış ve destek sürecinize göre şekillenen bir sistem olarak kurarız. Fırsatları hunide izler, hatırlatmalarla takibi otomatikleştirir ve yöneticiye ekibin performansını net raporlarla sunarız.
360°
Müşteri görünümü
Otomatik
Takip & hatırlatma
Huni
Fırsat yönetimi
Öne çıkan faydalar
CRM Programları hizmetimizin işletmenize kattığı somut değerler.
Etkili analizler
Satış hunisi, dönüşüm oranı ve ekip performansını tek bakışta görürsünüz.
Kapsamlı veritabanı
Tüm müşteri geçmişi, teması ve belgesi tek merkezde, aranabilir şekilde toplanır.
Yüksek verimlilik
Otomatik hatırlatma ve görev atamalarıyla hiçbir fırsat takipsiz kalmaz.
Gelişmiş analitik
Doğru müşteriye doğru anda odaklanmanızı sağlayan segment ve skorlama araçları.
Neler dahil?
Bu hizmet kapsamında uçtan uca teslim ettiklerimiz.
- Müşteri ve firma kayıt yönetimi
- Satış hunisi ve fırsat takibi
- Görev, hatırlatma ve aktivite yönetimi
- Teklif ve sözleşme süreçleri
- E-posta / WhatsApp entegrasyonları
- Yönetici panosu ve ömür boyu destek
Kimler için?
Bu çözümden en çok değer görecek işletmeler.
- Satış ekibini tek sistemde yönetmek isteyenler
- Fırsat ve teklifleri takip etmekte zorlananlar
- Müşteri geçmişini kurumsallaştırmak isteyenler
- Destek ve satış sonrası süreçleri iyileştirmek isteyenler
Nasıl çalışıyoruz?
Şeffaf, öngörülebilir ve sizinle birlikte ilerleyen bir çalışma modeli.
Süreç Analizi
Satış ve destek akışınızı, huni aşamalarınızı çıkarırız.
Yapılandırma
CRM’i sizin alanlarınıza, kurallarınıza ve yetkilerinize göre kurarız.
Entegrasyon
E-posta, telefon ve pazarlama araçlarınızı bağlarız.
Eğitim & Adaptasyon
Ekibi sisteme alıştırır, kullanım oranını yükseltiriz.
CRM Programları hakkında sık sorulanlar
Mevcut müşteri listemizi içeri aktarabilir miyiz?
Evet. Excel veya mevcut sisteminizdeki müşteri ve firma verilerini düzenli biçimde CRM’e aktarıyoruz.
Ekibin sistemi kullanmasını nasıl sağlıyorsunuz?
Arayüzü mümkün olduğunca sade tutar, ekibe özel eğitim veririz. Otomatik hatırlatmalar ve kolay veri girişi, kullanımın alışkanlığa dönüşmesini sağlar.
WhatsApp ve e-posta ile entegre olur mu?
Olur. Görüşmeleri kayıt altına almak ve tek ekrandan iletişim kurmak için e-posta ve mesaj kanallarıyla entegrasyon sağlıyoruz.
İlgili hizmetler
Yazılım Çözümleri kapsamındaki diğer çözümlerimizi keşfedin.
Sözümüz sözleşmemizdir.
Ömür Boyu Garanti
Geliştirdiğimiz yazılım ömür boyu garanti kapsamımızdadır. Herhangi bir aksaklıkta 7/24 ücretsiz teknik destek hattımızla dijital hizmetlerinizin asla kesintiye uğramamasını sağlıyoruz.
- Ömür boyu yazılım garantisi
- 7/24 ücretsiz teknik destek hattı
- Kesintisiz hizmet taahhüdü
∞
Garanti süresi
7/24
Destek hattı
0 ₺
Destek ücreti
Hukuki Güvence
Tüm süreç, imzaladığımız teknik şartnameye ve sözleşmeye milimetrik sadakatle yürütülür. İstediğiniz her özelliğin eksiksiz ve kusursuz teslimi resmî ve hukuki koruma altındadır.
- Sözleşme ve teknik şartname güvencesi
- Eksiksiz ve zamanında teslim taahhüdü
- Resmî ve hukuki koruma
%100
Şartnameye sadakat
İmza
Altına alınmış taahhüt
0
Gizli madde
Verilerinizi stratejik değere dönüştürün
8.5x
Daha hızlı teslim